LG 콘텐츠이용료현금화정산 금액을 보신 뒤
명의 확인으로 가요

진행은 회선 사정, 정산 금액, 명의 확인, 결제, 정산 차례예요

남은 한도와 개통한 때를 여쭙고 정산 금액을 알려 드린 뒤, 명의를 확인하고 고객님이 직접 결제하시면 결제 확인 뒤 3분이면 정산이 끝나요.

1. 회선 사정U+one 에서 본 콘텐츠이용료 쪽 남은 한도와 개통한 때, 최근 요금 상태를 말씀해 주세요.
2. 정산 금액얼마를 진행할지 고르시는 대로 받으실 금액을 결제 앞에서 셈해 드려요.
3. 명의 확인진행을 정하시면 신분증으로 본인 명의 휴대폰인지 보고 명의 도용을 막아요.
4. 직접 결제휴대폰 결제는 고객님이 직접 하시고, 그때 오는 인증번호를 전해 주세요.
5. 정산과 알림결제 확인 뒤 3분이면 정산을 마치고, 그 소식을 상담하던 창구로 전해 드려요.

문의를 남기신 때부터 끝 소식까지 대개 5~15분이에요. 금액을 보시고 마음이 바뀌시면 결제 전에 그대로 그만두셔도 괜찮아요. 단계마다 하실 일은 LG 문의에서 정산 마무리까지에 모았어요.

회선 사정을 여쭌 뒤 정산 금액을 결제 전에 알려 드려요

콘텐츠이용료 쪽 남은 한도, 개통한 때, 최근 요금 상태를 여쭤요. LG 회선에 정책이 남아 있으면 정산 금액이 바뀔 수 있어서예요.

콘텐츠이용료는 정보이용료라고도 부르는 같은 말이고, 소액결제 한도와 별개로 최대 100만 원까지 잡혀요. 두 한도를 합치면 최대 200만 원인데, LG 콘텐츠이용료현금화는 그 가운데 콘텐츠이용료 쪽 남은 금액으로 해요. 남은 금액은 U+one 에서 확인해 말로 전해 주시면 돼요.

진행 금액을 고르시면 그 금액에서 수수료를 뺀 정산 금액을 바로 셈해 말씀드려요. 수수료는 부담이 덜하게 잡고, 정책으로 금액이 바뀔 때는 그 이유까지 같이 알려 드려요. 남은 한도가 적더라도 마다하지 않고 그만큼 안에서 셈해 봐요.

진행을 정하시면 신분증으로 본인 명의를 확인해요

신분증은 금액을 보고 진행을 정하신 뒤 보내 주시면 돼요. 본인 명의 LG 휴대폰이 맞는지 살펴 명의 도용을 막는 차례예요.

주민등록번호 뒷자리는 가리고 보내셔도 돼요. 명의 확인이 끝나기 전에는 결제로 넘어가지 않고, 확인되면 결제 수단을 고르는 차례로 이어져요. 신분증과 결제 이야기는 LG 명의 확인과 직접 결제에서 더 자세히 짚어요.

결제는 고객님이 직접 하시고 인증번호를 전해 주세요

결제 수단에서 휴대폰 결제를 고르고 본인 명의 휴대폰 번호와 인증 문자로 결제하세요. 결제하며 온 인증번호를 알려 주셔야 이어서 진행돼요.

카드 번호를 넣는 칸은 쓰지 않아요. 결제 화면이 멈추거나 처음 보는 문구가 나오면 다시 누르지 마시고 그 문구를 그대로 알려 주세요. 버튼을 또 누르면 같은 결제가 겹쳐 잡힐 수 있어요.

• 결제 수단은 휴대폰 결제로 골라요
• 본인 명의 휴대폰 번호를 넣어요
• 인증 문자로 온 번호를 상담 창구에 전해요
• 결제 완료 문자가 오면 그 소식을 알려 주세요

결제 완료 문자는 지우지 말고 두세요. 정산을 기다리실 때나 다음 달 고지서를 맞춰 볼 때 쓸모가 있어요.

결제가 확인되면 3분이면 정산이 끝나고 다음 달 요금에 청구돼요

결제가 확인되면 3분이면 정산이 마무리되고 상담 창구에서 알려 드려요. 결제 금액은 다음 달 휴대폰 요금으로 청구돼요.

들어가는 정산 금액은 결제하시기 전에 미리 알려 드린 금액과 같아요. 결제를 나누셨다면 결제된 만큼만 먼저 정산되고, 다음 결제가 확인되면 그만큼 이어서 정산돼요. 정산 차례는 LG 결제 확인 뒤 3분 정산에서 이어 가요.

결제 금액은 다음 달 LG 요금에 더해 청구되고, 고지서에는 보통 정보이용료 줄로 나와요. 새 한도는 달이 바뀌는 1일에 다시 생겨요. 요금을 제 날짜에 내시면 다음에도 한도를 이어 쓰기 편해요.

LG 콘텐츠이용료현금화 진행 자주 묻는 질문